이 약관은 안심이(이하 "회사")가 제공하는 주거 상태 기록·봉인, 생활서비스 중개, 법률정보 제공 및 변호사 소개 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 규정합니다.
① 상태 기록·봉인: 회사는 이용자가 촬영한 사진·영상에 시각·위치·해시값을 결합해 보관하며, 봉인 이후 원본의 수정·삭제가 불가능하도록 기술적으로 보장합니다.
② 생활서비스: 회사는 이용자와 청소·수리 파트너 간 중개 플랫폼이며 용역의 당사자가 아닙니다. 결제 대금은 작업 완료 확인 시까지 에스크로 방식으로 보관됩니다.
③ 법률 서비스: AI 법률 도우미의 안내는 일반적인 법률정보 제공이며 법률 자문이 아닙니다. 변호사 소개는 변호사법을 준수하는 범위에서 이루어지며, 수임 계약은 이용자와 변호사 간 직접 체결됩니다.
세입자 기본 기능은 무료입니다. 임대인 Pro 구독(월 9,900원, 3호실 기준), 생활서비스 파트너 수수료(15%), 내용증명 자동작성(9,900원), 증거 PDF(19,900원), 변호사 상담(33,000원~) 등 유료 서비스의 요금은 결제 전 화면에 표시됩니다.
봉인된 기록은 계약 상대방의 증빙 이익 보호를 위해 계정 삭제 후에도 관련 법령이 정한 기간 동안 보존될 수 있으며, 이 경우 개인 식별 정보는 분리 보관됩니다.
에스크로 결제는 작업 시작 전 전액 환불 가능합니다. 구독은 결제일로부터 7일 이내 미사용 시 전액 환불되며, 이후에는 잔여 기간에 대해 일할 환불됩니다.
회사는 중개 플랫폼으로서 파트너·변호사가 제공하는 용역의 품질에 대해 직접적인 책임을 지지 않으나, 분쟁 조정 절차와 손해배상 보험 확인 등 이용자 보호 장치를 운영합니다.
시행일: 2026년 8월 1일 · 문의: legal@ansim2.com